保护公民、法人和其他组织的人身权、财产权是行政机关的重要职责之一。不履行法定职责，是违法失职行为，对于这种行为，不但要追究其行政责任，后果严重的，还要依照刑法规定，追究其主要责任人员渎职的刑事责任。
        行政机关不履行保护人身权、财产权法定职责的行为方式有两种：一种是拒绝履行；另一种是不予答复。当然，也还存在拖延履行的情况，即虽然同意履行职责，但长时间不采取任何行动。对于拒绝履行其法定职责的，公民、法人和其他组织可以向人民法院提起行政诉讼。对于不予答复，有一个如何确定的问题，如果法律、法规或者规章规定了答复期限的，超过了这个期限不予答复，就算是不予答复；但在紧急情况下，是不可能规定答复期限的，有人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。如果公安部门置之不理或当时答应却迟迟不采取行动，申请人就可以向人民法院提起行政诉讼。